e28et বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য নেওয়া হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় যা করি তার সংক্ষিপ্ত পরিচয়
e28et শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও অতিরিক্ত এনক্রিপশনে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চলে।
e28et-এ আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করা যাবে।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ব্যক্তিগত কোনো তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
e28et কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয় এবং কীভাবে বন্ধ করবেন তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা আছে।
আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।
e28et ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।
e28et (https://e28et.click) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে e28et কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি প্রযোজ্য সবার জন্য যারা:
সংক্ষেপে: e28et আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য নেয়, বিক্রির জন্য নয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
e28et তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী)।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | আপনি সরাসরি দেন | হ্যাঁ (KYC) |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | আপনি সরাসরি দেন | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রদানকারী | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | স্বয়ংক্রিয় | না (ঐচ্ছিক) |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় | না (ঐচ্ছিক) |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড | সেবা ব্যবহার | না (ঐচ্ছিক) |
e28et আপনার সঠিক অবস্থান ট্র্যাক করে না। তবে IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক দেশ বা শহর নির্ণয় করা হতে পারে, মূলত নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে — যেমন কোনো অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইনের চেষ্টা হলে সতর্কতা দেওয়া।
আপনি যদি সাপোর্ট টিমকে কোনো বাড়তি তথ্য দেন (যেমন সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ), সেই তথ্যও সমস্যা সমাধানের জন্যই ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
e28et আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের বিপরীতে কোন তথ্য ব্যবহার হয় তা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ, পুরস্কার ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধানের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করতে, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে তথ্য প্রয়োজন। এটি e28et-এর আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।
আপনার সাথে লেনদেন সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সাপোর্ট সেবার জন্য মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ব্যবহার করা হয়।
সামগ্রিকভাবে (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া) ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে e28et-এর প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা হয়। যেমন কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে বা কোথায় সমস্যা হচ্ছে।
e28et কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না এবং কোনো অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর জন্য ব্যবহার করে না।
e28et আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় থাকে।
বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে কেবলমাত্র অনুরোধ করা নির্দিষ্ট তথ্যই দেওয়া হয়।
e28et-এর গেমিং লাইসেন্সের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ নিয়মিত নিরীক্ষার অংশ হিসেবে নির্দিষ্ট কার্যক্রম সংক্রান্ত ডেটা দেখার অধিকার রাখে।
e28et-এর প্ল্যাটফর্ম চালাতে কিছু বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তি সেবাদাতার সহায়তা নেওয়া হয়। তারা শুধুমাত্র চুক্তিভিত্তিক কাজের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।
e28et যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তাদের সবাইকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। চুক্তি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সম্পর্ক তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।
e28et ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজারে ছোট তথ্য ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে e28et-এ লগইন ও কিছু সেবা ব্যবহার করতে অসুবিধা হতে পারে।
জেনে রাখুন: e28et কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যা অন্য ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ অনুসরণ করে।
e28et আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাই নয়, কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও প্রক্রিয়াগত নিয়মকানুনও এর অংশ।
সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট সুরক্ষা
সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড
সীমিত কর্মীই তথ্য দেখতে পারেন
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাই
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে e28et আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাবে। সেই সাথে ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার পাশাপাশি আপনার নিজের দায়িত্বও আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না।
e28et নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বা আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করে। উদ্দেশ্য পূরণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় আলাদা করে নেওয়া হয়।
আইনি প্রয়োজনীয়তায় যদি আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করতে হয়, সেক্ষেত্রে সেই নির্দিষ্ট তথ্যের জন্য মেয়াদ বাড়তে পারে। তবে এটি সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে সীমিত রাখা হয়।
e28et বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।
e28et আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। তবে আর্থিক রেকর্ড আইনগতভাবে রাখতে হয়।
নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে লিখিতভাবে জানান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@e28et.click-এ লিখুন অথবা সাহায্য কেন্দ্র-এ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
e28et কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ e28et-এর নীতির পরিপন্থী।
যদি কোনো নাবালক কোনোভাবে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান e28et ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@e28et.click-এ জানান।
e28et যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে সবসময় দেখা যাবে।
নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য উপরের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।